Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung

Alitance Limited (Registrierungsnummer 3091458), mit Sitz in 29 Austin Road, Unit 1102, 11/F, Tsim Sha Tsui, Kowloon Hong Kong SAR (im Folgenden als „Alitance Limited“ oder „Best Romance“ oder „wir“ oder „uns“ bzw. „unser“), verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen.

Wir, Best Romance, wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und nehmen Ihre Online-Sicherheit ernst. Um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen und verarbeiten wir Ihre wesentlichen persönlichen Daten in minimalem Umfang über die Best Romance-Website, Dienste, Online-Shops und Anwendungen. Wenn Sie einen unserer Dienste (wie unten definiert) nutzen, stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Meistens kommunizieren wir mit Ihnen elektronisch auf verschiedene Weise, z. per E-Mail, Text, In-App-Push-Benachrichtigungen oder durch Posten von E-Mail-Nachrichten oder Mitteilungen auf der Website oder über andere Dienste und elektronische Kommunikation. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen, es sei denn, zwingende anwendbare Gesetze verlangen ausdrücklich eine andere Form der Kommunikation.

Vielen Dank für den Zugriff auf die Website, mobile Anwendungen und andere Software von Best Romance (zusammen der „Dienst“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie über die Datenschutzerklärung informiert werden, die zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergriffen wurde. Wenn Sie Fragen zur Erhebung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter dataprotectionofficer@bestromance.com, it_security@bestromance.com.

Wenn Sie Dienste nutzen oder unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.

Beispiele für gesammelte Informationen

Die Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben, werden in der folgenden Situation verwendet:

Suche nach oder Kauf von Produkten oder Dienstleistungen in unseren Shops;

Hinzufügen oder Entfernen eines Artikels zu/aus Ihrem Einkaufswagen oder Aufgabe einer Bestellung über oder unter Verwendung von Best Romance;
Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail oder anderweitig anwendbaren Apps;
Ausfüllen eines Fragebogen, eines Support-Tickets oder eines anderen Formulars;
Bereitstellung und Durchführung von Bewertungen;
Einsatz der Lagerbestandsbenachrichtigung.
selbstmotivierte Veröffentlichung von Inhalten.

Um die obige Verpflichtung zu erleichtern, müssen Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:

Informationen zur Identifikation wie Name, Adresse und Telefonnummern;
Zahlungsinformation;
Ihr Alter;
Ihre Standortinformationen;
Ihre IP-Adresse;
Personen, Adressen und Telefonnummern, die in Ihrer „Adressbuch-Verwaltung“ aufgeführt sind;

Automatische Informationen

Beispiele für die gesammelten und zur Analyse verwendeten Informationen sind:

die zur Verbindung Ihres Computers mit dem Internet genutzte Internetprotokoll-(„IP“)-Adresse;
Login, E-Mail-Adresse und Passwort;
der Standort Ihres Geräts oder Computers;
Version und Einstellungen der Zeitzone;
Kauf- und Inhaltsnutzungshistorie, die wir manchmal mit ähnlichen Informationen von anderen Kunden aggregieren, um Funktionen wie Topseller zu erstellen;
der vollständige URL-(Uniform Resource Locator)-Clickstream zu, durch und von unseren Websites, einschließlich Datum und Uhrzeit; Produkte und Inhalte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Seitenantwortzeiten, Download-Fehler, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten und Seiteninteraktionsinformationen (wie Scrollen, Klicks und Mouseover);
Telefonnummern, die verwendet werden, um unsere Kundendienstnummer anzurufen; und
Bilder, wenn Sie sie in der Spalte zum Schreiben einer Bewertung verwenden.

Wir können auch andere Mittel zur automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten verwenden (z. B. Gerätekennungen, Cookies und andere Technologien auf Geräten, Anwendungen und unseren Webseiten, um Browsing-, Nutzungs- oder andere technische Informationen zu sammeln).

Informationen aus sonstigen Quellen

Beispiele für Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, sind:

aktualisierte Liefer- und Adressinformationen von unseren Spediteuren oder sonstigen Dritten, die wir verwenden, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und Ihren nächsten Einkauf oder Ihre nächste Mitteilung einfacher zuzustellen;
Kontoinformationen, Kauf- oder Einlösungsinformationen und Seitenaufrufinformationen.

Informationen, auf die Sie zugreifen können

Beispiele für Informationen, auf die Sie über Best Romance zugreifen können, sind:

Status der letzten Aufträge;
Ihre vollständige Auftragshistorie (einschließlich meine Aufträge);
persönlich identifizierbare Informationen (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Adressbuch);
Zahlungseinstellungen (einschließlich Zahlungskarteninformationen, Geldprämien und Gutschriften, Gutscheine);
E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen (einschließlich Lagerbestandsbenachrichtigung, Blitzangebote, personalisierte Benachrichtigungen und Empfehlungen sowie Newsletter);
Empfehlungen und die von Ihnen zuletzt angesehenen Produkte, die die Grundlage für Empfehlungen bilden (einschließlich Empfehlungen für Sie);
Shopping-Listen und Meine Favoriten;
Ihre Inhalte, Geräte, Dienste und zugehörigen Einstellungen sowie Kommunikations- und personalisierte Werbepräferenzen;
Inhalte, die Sie zuletzt angesehen haben;
Kommunikation (einschließlich Anfragen und Tickets);